가맹 계약 한 건은 광고 문의가 들어온 날부터 27일이 지난 뒤에 체결됩니다. 「가맹사업거래의 공정화에 관한 법률」 제7조 제3항이 정보공개서를 제공한 날부터 14일이 지나기 전에는 가맹금 수령과 가맹계약 체결을 금지하기 때문입니다. 10월 31일에 계약을 넣으려면 문의는 10월 4일까지 들어와야 합니다. 숙려기간을 넣은 마감일 역산, 문의 1건 허용 단가 계산, 광고 전 확인할 다섯 날짜를 정리했습니다.

가맹 모객에서 숙려기간이 캘린더를 정하는 이유는 무엇인가요

가맹 숙려기간은 가맹본부가 정보공개서를 제공한 날부터 14일 동안 가맹금을 받을 수도, 가맹계약을 체결할 수도 없는 법정 대기 구간입니다.

숙려기간은 당사자 합의로 줄일 수 없습니다. 가맹희망자가 변호사나 가맹거래사 자문을 받은 경우에만 7일로 짧아집니다.

대기 구간이 법으로 정해져 있으면 광고 운영이 따라 움직입니다. 월말 계약 목표를 채우려면 광고는 4주 앞서 돌아가 있어야 합니다.

숙려 14일은 문서를 제공한 날부터 셉니다

가맹사업법 제7조 제1항은 등록 또는 변경등록된 정보공개서를 제공하도록 정합니다. 제공 방법은 내용증명 우편처럼 제공 시점을 객관적으로 확인할 수 있는 수단이어야 합니다. 제공 시점이 입증되지 않으면 14일의 기산일도 입증되지 않습니다.

제7조 제2항은 함께 제공할 문서를 하나 더 지정합니다. 장래 점포 예정지에서 가장 가까운 가맹점 10곳의 상호·소재지·전화번호를 적은 인근가맹점 현황문서입니다.

문의부터 계약까지 며칠이 걸리나요

가맹 문의 1건이 계약까지 가는 기간은 27일입니다. 점포 예정지가 정해지지 않았다면 인근가맹점 현황문서는 정해지는 즉시 제공합니다. 1차 연락과 상담 완료에 5일, 점포 예정지 확정에 7일, 문서 제공에 1일이 들어갑니다. 그 뒤에 숙려 14일이 붙습니다. 자문을 받아 7일이 적용되면 20일로 줄어듭니다.

구간을 나눠 적는 이유는 줄일 수 있는 구간이 따로 있기 때문입니다. 숙려 14일은 고정이고, 앞의 13일은 운영으로 당깁니다.

점포 예정지가 정해지지 않으면 14일 시계가 돌지 않습니다

인근가맹점 현황문서는 점포 예정지를 기준으로 작성합니다. 예정지가 없으면 10곳을 특정할 수 없고, 문서 세트도 완성되지 않습니다.

상권 후보를 좁히는 작업이 리드타임의 실제 병목입니다.

문의 폼에 희망 지역과 희망 개점 시기를 넣어 두면 7일 구간이 3~4일로 줄어듭니다. 폼 필드 수와 유효 문의 단가의 관계는 가맹 상담 DB가 계약까지 가면서 새는 네 구간에서 다뤘습니다.

당월 계약에 기여하는 문의 창은 며칠인가요

10월 31일을 계약 마감일로 잡으면 당월 계약에 기여할 수 있는 문의는 10월 4일까지 들어온 건입니다. 리드타임 27일을 마감일에서 빼면 10월 4일이 나옵니다. 10월 31일 가운데 4일, 비율로는 12.9%만 당월 계약 창입니다. 자문 단축으로 20일이 적용되는 건은 10월 11일까지, 11일간 35.5%로 넓어집니다.

당월 광고 증액은 당월 계약을 늘리지 못합니다

월 중반에 계약이 모자라 보일 때 광고비를 올리는 결정이 자주 나옵니다. 10월 15일에 늘린 예산으로 들어온 문의는 11월 11일 이후에 계약됩니다.

10월 계약을 만드는 광고는 9월에 돌린 광고입니다. 월 단위 성과표에서 광고비와 계약 수를 같은 달에 놓고 나누면 단가가 어긋납니다.

계약 수는 전월 광고비로 나눕니다. 예산 소멸 구조와 겹칠 때의 역산은 회계연도 말 광고 예산 마감일 역산에 정리해 두었습니다.

문의 1건 허용 단가는 어떻게 계산하나요

허용 단가는 계약 1건 기여이익에 허용 모객비 비중을 곱한 뒤, 계약 1건에 필요한 문의 수로 나눠 구합니다. 기여이익 2,000만원에 15%를 곱하면 계약 1건 허용 모객비는 300만원입니다. 문의 100건이 계약 9.7건이 되는 구조에서는 계약 1건에 문의 10.3건이 필요합니다. 300만원을 10.3으로 나누면 문의 1건 허용 단가는 291,000원입니다.

기여이익 구성은 브랜드마다 다릅니다. 가입비·교육비·초도 물품 마진 가운데 광고로 회수할 항목을 먼저 정합니다. 로열티처럼 개점 후에 들어오는 수입은 회수 기간을 따로 적습니다.

광고를 켜기 전에 확인할 다섯 날짜

가맹 모객 광고는 문서 상태에 따라 켜도 되는 날이 갈립니다. 확인할 날짜는 다섯 개이며, 하나라도 비면 문의를 계약으로 넘기지 못합니다. 등록 상태, 예정지, 제공 입증, 숙려 경과일, 체결 가능일 순서로 점검합니다.

첫째, 정보공개서 등록·변경등록 상태

제공할 수 있는 문서는 등록 또는 변경등록을 마친 정보공개서입니다. 가맹금이나 가맹점 수가 바뀐 뒤 변경등록이 끝나지 않았다면 제공 가능한 버전이 무엇인지 먼저 확인합니다.

둘째, 점포 예정지 확정 예상일

예정지가 정해지는 날이 인근가맹점 현황문서 작성일입니다. 상권 조사에 2주가 걸리는 지역이라면 리드타임 27일이 34일로 늘어납니다.

셋째, 제공 시점 입증 수단

내용증명 우편처럼 제공 사실을 객관적으로 확인할 수 있는 방법을 미리 정해 둡니다. 입증 수단이 없으면 14일을 지켰다는 사실도 증명하기 어렵습니다.

넷째, 숙려 14일 경과일

문서 제공일에 14일을 더한 날짜를 상담 기록에 적습니다. 자문을 받은 건은 7일로 따로 표기해 두 기준을 섞지 않습니다.

다섯째, 계약 체결과 가맹금 수령 가능일

숙려 경과일 이후에만 가맹금 수령과 계약 체결이 가능합니다. 월말 마감 압박이 있을 때 승인 절차에 날짜 확인을 넣습니다.

숙려기간을 당겨 체결하면 계약 1건 값이 얼마나 깎이나요

숙려 14일을 지키지 않고 체결한 계약은 4개월 동안 가맹금 반환 청구 대상입니다. 가맹사업법 제10조 제1항 제1호가 정하는 기간입니다. 제7조 제3항 위반 시 가맹희망자는 체결일부터 4개월 이내에 반환을 요구할 수 있습니다. 가맹본부는 서면 요구일부터 1개월 이내에 반환해야 합니다.

가맹금 1,500만원에 반환 발생 확률 8%를 곱하면 120만원입니다. 분쟁 처리에 20시간이 들어간다고 보면 인건비는 약 55만원입니다.

시간당 인건비 27,269원은 고용노동부 『사업체노동력조사』 2026년 4월 결과로 환산한 값입니다. 월평균 임금총액 451만 3천원을 근로시간 165.5시간으로 나눴습니다. 기대 손실 175만원을 빼면 기여이익은 1,825만원이 됩니다.

허용 모객비 15%를 다시 곱하면 273만 7,500원, 문의 1건 허용 단가는 265,000원입니다. 291,000원에서 8.9% 내려갑니다.

마감일 기준을 바꾸면 단가가 어떻게 달라지나요

아래 표는 같은 광고 예산으로 당월 마감, 익월 마감, 자문 단축 세 기준을 비교한 값입니다.

허용 단가 자체는 세 기준에서 같습니다. 달라지는 값은 그 단가로 집행할 수 있는 기간의 길이입니다.

당월 마감을 전제로 두면 월 예산의 12.9%만 목표에 기여합니다. 목표 기준을 익월 계약으로 옮기면 같은 예산이 전부 기여 구간에 들어갑니다.

숙려 14일을 대기 시간으로 두지 않는 방법

숙려기간 14일은 연락을 멈추는 구간이 아니라 개점 전 지원을 보여 주는 구간입니다. 이상석(2019)은 외식 프랜차이즈에서 가맹본부 지원과 재계약 의도의 관계를 분석했습니다. 개점 전 지원이 신뢰와 몰입에 미치는 영향이 개점 후 지원보다 크다는 결과입니다. 신뢰는 재계약 의도에 가장 중요하게 작용했습니다.

개점 전 지원을 14일에 배치하면 신뢰 형성과 계약 직전 이탈 방지가 같이 해결됩니다.

교육 과정·상권 분석 보고서·오픈 일정표를 14일 안에 순서대로 전달합니다. 점주 교육 콘텐츠 구성은 프랜차이즈 점주 교육 콘텐츠 설계에 정리해 두었습니다.

수익 관련 정보는 서면으로 나갑니다

가맹사업법 제9조는 허위·과장 정보와 기만적 정보 제공을 금지합니다. 장래 예상수익과 과거 수익상황은 서면으로 제공해야 합니다. 구두 설명으로 대신할 수 없는 항목입니다.

같은 조문은 예상매출액 산정서 제공 대상을 따로 지정합니다. 중소기업자가 아닌 가맹본부와 같은 영업표지 가맹점이 100개 이상인 가맹본부입니다.

광고 문구가 수익을 암시하면 실증 자료 준비 부담이 함께 생깁니다. 문구별 근거자료 기준은 광고 문구의 실증 의무와 표현별 근거자료 준비 기준에서 다뤘습니다.

변경등록 기한이 모객 캘린더를 막는 두 구간

정보공개서는 정기변경과 수시변경 두 경로로 갱신합니다. 인천광역시 소상공인정책과 안내 기준으로 정기변경은 사업연도가 끝난 후 120일 이내입니다. 재무제표를 작성하는 개인사업자 가맹본부는 180일 이내입니다.

수시변경과 경미한 사항의 변경신고는 변경사유가 발생한 분기가 끝난 후 30일 이내입니다. 기한 내 신청하지 않으면 1천만원 이하의 과태료가 부과됩니다.

12월 결산 가맹본부라면 1~4월이 정기변경 구간과 겹칩니다. 가맹금이나 가맹점 수를 바꾸는 시기에는 제공 가능한 문서 버전을 모객 일정과 함께 관리합니다.

가맹 시장 규모를 숫자로 두고 봅니다

공정거래위원회는 2026년 4월 11일 2025년도 가맹사업 현황을 발표했습니다. 가맹본부는 9,960개로 전년보다 13.2% 늘었습니다. 브랜드는 13,725개로 10.9%, 가맹점은 379,739개로 4.0% 증가했습니다.

업종별로는 한식 가맹점이 43,882개로 6.1% 늘고 커피가 29,101개로 4.0% 늘었습니다. 치킨은 28,750개로 3.2% 줄었습니다.

브랜드 증가율이 가맹점 증가율보다 높으면 모집 경쟁이 먼저 올라갑니다. 존속기간과 폐점률로 예산 상한을 역산하는 방법은 가맹점 존속기간·폐점률로 모집 광고 예산 상한 역산에 있습니다.

해외 제도와 비교할 때 유의할 점

미국은 가맹 공개문서(FDD) 제공 후 14일이 지나야 계약 체결과 대금 수령이 가능합니다. 완성된 계약서는 7일 전에 제공합니다. 미국 자료는 주별 규정과 기산 방식이 달라 국내 기간 계산과 그대로 맞추기 어렵습니다.

국내 모객 일정은 가맹사업법 기준으로만 세웁니다. 정주미(2023)는 정보공개서 등록제도의 심사가 형식에 그친다고 지적하며 공시제도 전환을 제안했습니다.

리드타임을 줄이는 여지는 앞의 13일에 있습니다

숙려 14일은 운영으로 줄일 수 없습니다. 1차 연락을 당일로 바꾸면 전체 리드타임이 1일 줄어듭니다. 응답 시간과 계약률의 관계는 리드 응답 시간과 계약률에서 숫자로 정리했습니다.

상담 뒤 재접촉이 필요한 건은 동의 항목을 쪼개는 기준을 미리 확인합니다.

가맹 모객의 단가는 매체 성과보다 캘린더에서 먼저 갈립니다. 리드타임 27일과 월간 유효 창 4일을 적어 두면 어느 달 예산이 어느 달 계약을 만드는지 선명해집니다.

점주 모집과 소비자 모객을 함께 보는 구조는 프랜차이즈 브랜드 마케팅 안내에 있습니다. 자사 리드타임으로 단가 상한을 잡은 뒤에도 매체 배분이 정리되지 않으면 아래 광고 문의하기 버튼으로 남겨 주시면 됩니다. 업종과 모집 목표를 기준으로 함께 보겠습니다.