가격 인상을 공지하면 인상 전 30일 동안 신규 가입이 몰리고 가입 1건 단가가 30,000원에서 17,647원으로 내려간 것처럼 보입니다. 4개월로 묶어 세면 단가는 30,000원 그대로입니다. 당겨진 매출을 걷어내고 채점하는 법과 30일 사전 고지 요건을 정리합니다.

해지 화면의 할인 오퍼는 증분 잔존으로 채점해야 합니다. 월 29,000원 구독에서 손익분기 할인율은 약 31%이고, 50% 할인은 적자입니다. 증분 계산법, 재획득 비용과의 비교, 전자상거래법 제21조의2 경계선을 정리했습니다.

헬스장·필라테스 회원권은 소비자분쟁해결기준상 위약금 총 이용금액의 10%와 실이용일수 공제로 환불됩니다. 12개월권 90만원의 실현 매출은 46만 5천원, 실현율 51.7%입니다. 회원 1인 모집비 상한을 27만 9천원으로 역산하는 계산과 장기권 할인 역전 구간을 정리했습니다.

개인정보 동의 항목을 필수와 선택으로 어떻게 쪼개느냐가 12개월 뒤 재접촉 가능한 DB 비율을 가릅니다. 문의 1건 단가가 30,000원으로 같아도 유효 자산 1건 단가는 64,378원과 42,493원으로 갈립니다. 동의 설계 네 갈래와 계산법을 정리합니다.

학원 광고비를 등록 건수로만 나누면 실제 단가를 놓칩니다. 학원법 시행령 [별표 4]는 수강 시작 전 전액, 총 교습시간 1/3 경과 전 3분의 2를 반환하도록 정합니다. 환불 시점 분포로 잔존 등록 단가를 다시 계산하는 순서를 정리했습니다.

카드 유효기간 만료·한도 초과로 정기결제가 실패해 생기는 비자발적 이탈을 다룹니다. 월 400건 실패 가정에서 복구 1건 원가 1,498원과 신규 획득 1건 원가 50,000원을 비교하고, 재시도 3회 간격과 유예 7일 기준을 정리합니다.

정비 예약 노쇼 1건은 작업대를 두 시간 가까이 비웁니다. 작업대 1시간 공헌이익으로 노쇼 1건 손실 92,000원을 계산하고, 노쇼율 구간별 예약 1건 광고 단가 상한과 리마인드·예약금 손익분기를 가정값으로 역산합니다. 정비소 광고주를 위한 계산 절차입니다.

상담원 1인이 하루에 응대할 수 있는 신규 리드는 14건입니다. 5인 팀 70건에서 역산한 일예산 천장 175만원, 캐파를 넘긴 30건이 만드는 하루 순손실 17만 9,000원을 계산으로 보여 드립니다. 예산 축소와 상담원 증원의 손익분기도 함께 정리했습니다.

메신저 브랜드 채널 친구는 보관할 때마다 발송비가 나가는 자산입니다. 친구 1명의 12개월 순가치를 발송 건당 비용과 잔존율로 계산하는 식, 반응 구간을 잘라 발송 대상을 줄이는 기준, 친구 추가를 최종 성과로 잡으면 안 되는 이유를 정리합니다.

양면 플랫폼 공급자 모집은 가입 단가가 아니라 첫 거래를 성사시킨 공급자 단가로 예산을 잡습니다. 가입 1,000명이 첫 거래 80명이 되는 구조와, 수요 대비 공급 비율이 모집 예산 상한을 정하는 계산법을 정리했습니다.

앱 푸시를 몇 시에 주 몇 회 보낼지 계산으로 정하는 방법을 정리했습니다. 발송·도달·열람·행동·수신거부 다섯 단계로 나눠 보고, 수신거부 1%p가 앞으로 12개월 도달 모수를 얼마나 깎는지 금액으로 환산합니다. 야간 전송에 별도 동의가 필요한 원칙도 다룹니다.

방문·계약·통화는 광고 계정 밖에서 일어납니다. 계약 100건을 올렸는데 60건만 매칭되면 리포트 전환 단가는 실제보다 67% 높게 나옵니다. 식별자 정규화와 해시 처리, 업로드 주기, 매칭률 점검 절차와 개인정보 확인 사항을 정리합니다.

매체마다 다른 번호를 붙여 전화 문의를 나눠 보는 설정 방법과, 통화 몇 초부터 유효로 셀지 정하는 판정 기준을 계산 예시로 정리했습니다. 30초 기준과 60초 기준은 유효 건수를 300건과 190건으로 가릅니다. 녹취 시 고지·동의 유의점도 함께 다룹니다.

신규·접촉·유효·부적격 네 상태값을 관측 가능한 사건으로 정의하는 기준과, 마케팅·영업이 같은 건을 같은 값으로 부르게 만드는 합의 절차를 계산 예시로 정리했습니다. 정의 위치에 따라 건당 단가가 3.0만원에서 14.3만원까지 벌어집니다.

상조 상품의 계약 이전, 명의 승계, 해약환급 규정이 상담 문의 구성에 어떻게 반영되는지 정리했습니다. 기존 계약자 문의가 신규 상담을 밀어내는 구조와 안내 문서로 흡수하는 절차를 계산과 함께 다룹니다.

장바구니 이탈 복구 메시지의 순서와 발송 시각, 할인을 붙이는 시점을 손익분기 계산으로 정리했습니다. 첫 접점은 30분 안에 할인 없이, 할인은 세 번째 접점에 한 번만 붙이는 구조와 그 근거를 다룹니다.

무료체험 전환은 기간이 아니라 도달한 행동에서 갈립니다. 가입 1,000명 중 첫 핵심 행동 380명, 7일 재방문 210명, 유료 62명으로 나눠 보는 법과 활성화 지표를 고르는 세 기준을 정리합니다.

해지 100건 중 30건이 일시정지로 옮겨 가고 그중 절반이 복귀하면 순이탈은 85건이 됩니다. 최대 3개월·연 2회 같은 상한 설계 기준과 정지 후 복귀율을 채널 평가에 반영하는 계산법을 정리했습니다.