SNU안과 | 퍼포먼스마케팅
SNU안과의 스마일라식 시술 할인 이벤트를 알리기 위해 운영한 병원 퍼포먼스 마케팅 사례입니다. 위픽코퍼레이션은 머신러닝 기반 광고 최적화와 함께, 병원의 신뢰를 소재 한 줄로 전달하는 방향으로 캠페인을 설계했습니다.
- 클라이언트
- SNU안과
- 산업
- 의료 · 안과
- 서비스
- 퍼포먼스 마케팅 · 광고 소재 기획
- 목적
- 스마일라식 시술 할인 이벤트 신청자 확보
- 성과
- 이벤트 신청률 46% 상승 · 전환 수 179% · 전환 단가 68% 감소
- 수행
- 위픽코퍼레이션
과제 —안과 이벤트 광고는 무엇이 관건이었나요?
SNU안과의 과제는 할인 조건이 아니라 신뢰를 먼저 전달하는 일이었습니다. 시력교정 시술은 검색 단계에서부터 병원 간 조건 비교가 활발한 영역이라, 이벤트 가격만 앞세운 광고는 금세 다른 병원의 조건과 나란히 놓입니다. 게다가 의료 광고는 표현에 제약이 있어 효과를 단정하거나 비교 우위를 주장하는 문구를 쓸 수 없습니다. 결국 제한된 표현 안에서 이 병원을 선택할 이유를 어떻게 한 화면에 담을 것인가가 캠페인의 출발점이었습니다.
전략 —위픽코퍼레이션은 어떻게 설계했나요?
위픽코퍼레이션은 병원 안에 이미 있던 사실을 소재의 중심으로 끌어왔습니다. “원장님 따님이 직접 받은 스마일 라식”이라는 카피를 기획하고, 대표원장이 자녀에게 직접 시술하는 장면을 영상 소재로 담았습니다. 효과를 주장하는 문구 없이도 의료진의 전문성과 신뢰를 전달할 수 있는 구성이었습니다. 여기에 머신러닝 최적화 작업을 병행해 이벤트 신청으로 이어지는 유입에 예산이 모이도록 운영했습니다.
- 대표원장의 실제 사례를 근거로 한 카피 기획
- 시술 장면을 담은 영상 광고 소재 제작
- 머신러닝 기반 캠페인 최적화 운영
- 이벤트 신청 랜딩페이지와 광고 메시지 정렬
- 유효 고객 중심으로 전환 단가 관리
성과 —숫자로 무엇이 달라졌나요?
이 캠페인은 이벤트 신청률 46% 상승, 전환 수 179% 달성, 전환 단가 68% 감소라는 결과로 이어졌습니다. 같은 예산으로 더 많은 신청을 받으면서 건당 비용은 낮아진 구조입니다. 소재 하나가 신청률을 끌어올리고, 최적화 운영이 그 반응을 예산 배분에 반영하면서 두 축이 함께 움직인 결과로 볼 수 있습니다. 다만 병원 광고의 성과는 시술 종류와 지역 경쟁 상황에 따라 달라지므로 동일한 수치를 일반화하기는 어렵습니다.
자주 묻는 질문
병원 퍼포먼스 마케팅은 어떤 점을 먼저 확인해야 하나요?
의료광고 심의 기준에 맞는 표현 범위를 먼저 정리해야 합니다. 시술 효과를 단정하거나 다른 병원과 비교하는 문구는 사용할 수 없습니다. 위픽코퍼레이션은 소재 기획 단계에서 표현 가능한 범위를 병원과 함께 확인한 뒤 제작을 시작합니다.
효과를 강조할 수 없는데 광고 소재는 어떻게 만드나요?
병원 내부에 이미 존재하는 사실을 활용합니다. SNU안과 캠페인에서는 대표원장이 자녀에게 직접 시술한 사례를 소재로 삼아, 효과에 대한 주장 없이 의료진의 전문성을 전달했습니다. 사실 기반 소재는 심의 측면에서도 안정적입니다.
위픽코퍼레이션은 병원 마케팅을 어디까지 담당하나요?
광고 소재 기획과 영상 제작, 매체 운영과 최적화, 이벤트 신청 페이지 메시지 정리까지 진행합니다. 시술별로 검색 흐름과 경쟁 상황이 다르기 때문에 캠페인 구조는 병원 상황에 맞춰 개별 설계합니다.
