호치킨 가맹 모집 마케팅 — 상담 문의 목표 대비 380%, 이탈률 35% 미만

브랜드 477개가 경쟁하는 시장에서 “맛있다”는 차별점이 되지 못합니다. 위픽코퍼레이션은 호치킨의 자체 공장이라는 구조적 우위를 점주의 수익률로 번역해 상담 문의 목표 대비 380%를 만들었습니다.

클라이언트

호치킨

산업

외식 프랜차이즈 (치킨)

서비스

CPA 퍼포먼스 마케팅 (랜딩페이지 제작·소재 기획·전국 타겟팅)

브랜드 강점

자체 제조 공장·물류 시스템 보유 (업계 5%)

주요 매체

메타

핵심 지표

상담 문의 목표 대비 380% · 방문자 320% 증가 · CTR 4.8% · 이탈률 35% 미만

수행

위픽코퍼레이션

과제 —477개 중에서 어떻게 눈에 띄나요?

국내 치킨 프랜차이즈는 477개가 넘는 브랜드가 경쟁하는 시장입니다. 여기서 브랜드를 알리는 것만으로는 가맹 문의가 생기지 않습니다.

호치킨에는 분명한 강점이 있었습니다. 자체 제조 공장과 물류 시스템을 직접 운영한다는 점입니다. 업계에서 자체 공장을 가진 브랜드는 5%에 불과하고, 이 구조가 공급 가격 경쟁력으로 이어집니다.

문제는 전달 방식이었습니다. 공장 보유는 본사의 사정이지 예비 창업자의 관심사가 아닙니다. 가성비·지원 시스템·상생 경영 같은 가치를 어떻게 디지털에서 창업자의 언어로 옮길지가 과제였습니다.

전략 —위픽코퍼레이션은 어떻게 접근했나요?

메시지 — 공장이 아니라 수익률

자체 공장의 의미를 매출이 아니라 수익률로 바꿔 말했습니다. 공급가가 낮으면 같은 매출에서 남는 돈이 달라집니다. 불황기에도 안정적이라는 논리가 여기서 나옵니다.

여기에 전국 477개 브랜드 중에서도 높은 평당 매출이라는 비교 근거를 소재에 넣었고, 최대 3천만 원 창업 지원을 후킹으로 세웠습니다.

랜딩 — 이탈 지점을 설계하기

랜딩페이지를 새로 만들면서 창업 지원 내용과 핵심 메시지를 읽는 순서대로 배치했습니다. 정보를 다 넣는 것이 아니라, 어느 지점에서 이탈이 나는지를 기준으로 흐름을 짠 것입니다.

결과적으로 개인 정보 입력까지 가는 경로가 짧아졌고, 유입된 방문자가 상담 DB로 남았습니다.

타겟 — 전국 단위 예비 창업자

메타를 주 채널로 쓰되, 데이터소스를 기반으로 전국의 예비 가맹점주를 좁혀 노출했습니다. 지역 확장이 아니라 전국 모집이 목표였기 때문에 타겟 범위와 캠페인 목표를 일치시켰습니다.

성과 —숫자로 무엇이 남았나요?

평균 클릭률 4.8%, 웹사이트 방문자 320% 증가, 가맹 상담 문의 목표 대비 380%를 달성했습니다.

이 캠페인에서 가장 중요한 숫자는 이탈률 35% 미만입니다. 방문자 증가(320%)보다 문의 달성률(380%)이 높은 이유가 여기 있습니다. 광고가 데려온 사람을 랜딩에서 놓치지 않았기 때문입니다.

가맹 모집 캠페인에서 이탈률은 대개 관리되지 않는 지표입니다. 하지만 광고비를 태워 데려온 사람이 어디서 빠지는지가 결국 단가를 결정합니다.

관점 —이 캠페인이 남긴 원리

프랜차이즈의 강점은 본사 관점에서 창업자 관점으로 번역해야 합니다. 공장 보유는 사실이고, 수익률은 그 사실이 창업자에게 의미하는 바입니다. 번역하지 않은 강점은 전달되지 않습니다.

그리고 랜딩페이지 이탈률은 광고 단가를 좌우하는 숨은 변수입니다. 클릭당 비용을 낮추는 것보다 이탈을 10% 줄이는 편이 효과가 클 때가 많습니다.

자주 묻는 질문

다른 사례는 위픽 포트폴리오에서, 제공 서비스는 위픽 서비스 소개에서 확인하세요. 가맹 모집 사례로는 안심치킨, 훌랄라 치킨, 피자닭터, 오븐숯불민족이 있습니다.