S안과 스마일 라식 마케팅 — 상담 문의 320%, 웹 방문 390% 증가

숏폼 광고는 3초 안에 넘겨집니다. 위픽코퍼레이션은 S안과의 첫 장면에 수술이 아니라 안경을 벗어던지는 순간을 넣었고, 그 결과 진료 상담 문의 320% 증가, 웹 방문 390% 증가를 만들었습니다.

클라이언트

S안과

산업

병원·의료 (안과)

서비스

CPA 병원 마케팅 (영상 콘텐츠 제작·정밀 타겟팅·랜딩 최적화)

목표

여름철 안경·렌즈 불편 층 대상 스마일 라식 상담 문의 확보

주요 매체

틱톡

핵심 지표

상담 문의 320% 증가 · 웹 방문 390% 증가 · 클릭률 4.8%

수행

위픽코퍼레이션

과제 —왜 첫 3초가 전부였나요?

여름은 안경 착용자에게 습기와 땀이, 렌즈 착용자에게 건조함이 몰리는 계절입니다. S안과는 이 시기에 스마일 라식을 제안하려 했습니다.

문제는 매체 특성이었습니다. 스마일 라식의 주 고객층은 젊고, 이들이 머무는 곳은 숏폼 플랫폼입니다. 여기서 광고는 몇 초 안에 넘겨지거나 남습니다.

수술의 장점을 아무리 잘 정리해도 끝까지 보지 않으면 전달되지 않습니다. 그래서 과제는 두 개였습니다. 스킵되지 않는 도입부를 만들 것, 그리고 불편을 실제로 겪는 사람에게만 노출할 것.

전략 —위픽코퍼레이션은 어떻게 접근했나요?

영상 — 해결책이 아니라 불편을 먼저

인트로에 안경을 벗어던지고 렌즈를 불태우는 장면을 넣었습니다. 수술 설명이나 병원 소개가 아니라, 시청자가 지금 겪고 있는 불편을 화면으로 먼저 보여준 것입니다.

자기 상황이 화면에 나오면 손가락이 멈춥니다. 그 뒤에 스마일 라식을 해결책으로 배치했습니다. 순서를 뒤집은 것이 몰입을 만든 지점입니다.

매체 — 틱톡에 집중

20~30대가 모인 틱톡을 주 매체로 삼고, 장시간 안경·렌즈를 착용하는 층으로 타겟을 좁혔습니다. 여기에 빠른 일상 복귀와 즉각적인 효과를 메시지로 얹어 랜딩까지 자연스럽게 이어지도록 설계했습니다.

랜딩 — 후기로 마무리

랜딩페이지에는 비용 혜택과 회복 정보를 명확히 적고, 수술 후 결과와 고객 후기를 함께 배치했습니다. 자극적인 도입부로 데려온 사람을 신뢰 근거로 붙잡는 구조입니다.

성과 —숫자로 무엇이 남았나요?

광고 클릭률 4.8%, 웹 페이지 방문율 390% 증가, 진료 상담 문의 320% 증가를 기록했습니다.

클릭률만 놓고 보면 다른 캠페인보다 낮습니다. 하지만 방문율 390%와 문의 320%가 함께 나왔다는 점이 중요합니다. 자극적인 도입부는 클릭을 부풀리기 쉬운데, 여기서는 클릭 이후 단계가 무너지지 않았습니다. 도입부의 자극과 랜딩의 정보가 같은 방향을 보고 있었다는 뜻입니다.

관점 —이 캠페인이 남긴 원리

숏폼에서 의료 광고의 첫 장면은 해결책이 아니라 문제여야 합니다. 시청자는 아직 해결책을 찾고 있지 않기 때문입니다.

그리고 자극적인 연출에는 반드시 착지점이 필요합니다. 시선을 끄는 도입부만 있고 랜딩에 근거가 없으면 클릭률만 오르고 문의는 따라오지 않습니다.

자주 묻는 질문

병·의원 마케팅 사례는 위픽 포트폴리오에서, 제공 서비스는 위픽 서비스 소개에서 확인하세요. 관련 사례로 G안과 라식, N성형외과 가슴성형 사례가 있습니다.

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