G안과 라식 수술 마케팅 — 상담 문의 280%, 웹 방문 320% 증가

라식은 키워드 경쟁이 가장 치열한 진료 분야 중 하나입니다. 같은 자리에서 더 비싸게 싸우는 대신, 위픽코퍼레이션은 타겟을 20대 초반으로 좁히고 그들의 두 가지 고민만 겨냥해 상담 문의 280% 증가, 웹 방문 320% 증가를 만들었습니다.

클라이언트

G안과

산업

병원·의료 (안과)

서비스

CPA 병원 마케팅 (타겟 세그먼트 정의·USP 메시지·A/B 테스트)

과제

라식 시장의 높은 키워드 경쟁률, 넓은 타겟의 낮은 전환 효율

주요 매체

메타(페이스북·인스타그램) · 틱톡

핵심 지표

상담 문의 280% 증가 · 웹 방문 320% 증가 · 클릭률 5.6%

수행

위픽코퍼레이션

과제 —경쟁이 심한 시장에서 무엇을 바꿔야 했나요?

라식 시장은 키워드 경쟁이 치열합니다. 일반적인 광고 방식으로는 같은 자리를 더 비싼 값에 사는 구조가 됩니다.

넓은 고객층을 대상으로 한 집행도 문제였습니다. 도달은 넓지만 비용 대비 전환율이 낮았습니다.

그래서 방향을 바꿨습니다. 시장 전체와 싸우는 대신, 특정 층의 특정 고민만 정확히 겨냥하기로 한 것입니다. G안과의 핵심 타겟은 사회 초년생을 포함한 20대 초반이었고, 이들의 걸림돌은 두 가지로 압축됐습니다. 수술 비용과 회복 기간입니다.

전략 —위픽코퍼레이션은 어떻게 접근했나요?

타겟 정의 — 세그먼트를 잘게 쪼개기

2004년생을 포함한 20대 초반을 중심으로 세그먼트를 정의했습니다. 메타 플랫폼에서 디지털 행동 패턴을 분석해 가격에 민감하면서 빠른 복귀를 원하는 층을 골라냈습니다.

니즈 분석 — 걸림돌을 두 개로 압축

이 연령대가 라식을 미루는 이유는 대개 둘입니다. 비용이 부담되거나, 회복 기간 동안 일상을 비울 수 없거나. 둘 중 하나만 풀어서는 결정이 서지 않습니다.

메시지 — “7분 수술, 3시간 이내 일상 복귀”

G안과의 USP를 그대로 한 줄로 옮겼습니다. 회복 기간이라는 걸림돌을 시간 단위로 못 박은 문장입니다. 여기에 합리적인 수술 비용을 함께 붙여 두 걸림돌을 한 번에 처리했습니다.

A/B 테스트로 위너 소재를 뽑아낸 뒤, 틱톡에서는 같은 메시지를 더 짧고 강하게 다시 만들었습니다.

성과 —숫자로 무엇이 남았나요?

광고 클릭률 5.6%, 웹 페이지 방문율 320% 증가, 진료 상담 문의 280% 증가를 기록했습니다.

경쟁이 심한 시장에서 클릭률 5.6%가 나왔다는 점이 이 캠페인의 핵심입니다. 같은 키워드를 두고 경쟁하지 않았기 때문입니다. 검색 단계에서 싸우는 대신 SNS에서 아직 결심하지 않은 사람에게 먼저 말을 걸었고, 결과적으로 입찰 경쟁 밖에서 수요를 만들었습니다.

관점 —이 캠페인이 남긴 원리

포화된 시장에서 타겟을 넓히는 것은 비용을 늘리는 선택입니다. 좁힐수록 메시지가 구체해지고, 구체한 메시지가 클릭률을 만듭니다.

그리고 의료 광고의 USP는 형용사가 아니라 단위로 말할 때 힘이 생깁니다. “빠른 회복”과 “3시간 이내 일상 복귀”는 같은 사실이지만 전혀 다른 설득력을 갖습니다.

자주 묻는 질문

병·의원 마케팅 사례는 위픽 포트폴리오에서, 제공 서비스는 위픽 서비스 소개에서 확인하세요. 관련 사례로 S안과 스마일 라식, 서초 S병원 사례가 있습니다.

병·의원 마케팅 성공 사례는 해당 병·의원과의 협의를 통해 공개하고 있습니다. 구체적인 성과나 병·의원명이 궁금하시면 문의해 주세요.