초등 교육 에듀테크 DB 마케팅 사례 — 하루 평균 교육 문의 100건
하루 평균 100건의 초등 교육 상담 문의를 받게 된 에듀테크 기업의 DB 마케팅 사례입니다. 위픽코퍼레이션은 노출량을 사고파는 매체 광고 대신, 문의가 실제로 발생했을 때만 비용이 청구되는 위픽부스터 구조로 이 기업의 신규 문의 확보 방식을 바꿨습니다.
- 클라이언트
- 초등 교육 에듀테크 기업 (원문 표기 ‘D’)
- 산업
- 교육 · 에듀테크
- 서비스
- 위픽부스터 DB 마케팅 — 교육 상담 문의 확보
- 문의 성과
- 하루 평균 초등 교육 문의 100건
- 매출 성과
- 매출 900억 원 달성
- 업계 단가
- 초등 4.8만 원 · 중고등 5.1만 원 · 성인 5.3만 원 (문의 1건 획득 기준)
- 수행
- 위픽코퍼레이션 (위픽부스터)
배경 —교육 업종의 문의 확보는 왜 어긋나기 쉬운가요?
교육 업종은 같은 학부모를 놓고 유사 업체가 동시에 같은 매체를 사는 구조라 예산이 곧 성과로 이어지지 않습니다. 매체 광고와 바이럴 업체는 노출과 게시물을 약속하지만 문의 수를 약속하지는 않기 때문에, 집행이 끝난 뒤에야 성과를 알게 됩니다. 이 에듀테크 기업이 겪은 문제도 같았습니다. 마케팅 예산을 써도 신규 상담 문의가 몇 건 들어올지 미리 알 수 없어, 다음 달 예산을 짤 근거가 만들어지지 않는 상태였습니다.
실행 —위픽부스터로 무엇을 바꿨나요?
위픽코퍼레이션은 과금 기준을 노출에서 문의 발생으로 옮겼습니다. 위픽부스터는 상담 문의가 실제로 들어왔을 때만 비용이 발생하고 결제도 후불로 이뤄지기 때문에, 이 기업은 예산을 먼저 태우고 결과를 기다리는 방식에서 벗어날 수 있었습니다. 매체 선택과 소재 운영은 자동화된 형태로 위탁하고, 광고주는 리포팅 대시보드에서 문의 유입 현황만 확인하면 되는 구조로 정리했습니다.
- 문의 발생 시에만 과금되는 CPA 방식으로 전환
- 후불 결제로 예산 집행과 성과 확인 순서를 뒤집음
- 업종에 맞춘 맞춤 매체 광고 자동화
- 리포팅 대시보드로 문의 현황과 남은 목표 수량 확인
- 바이럴·매체 광고·TVC를 따로 관리하던 부담을 한 창구로 통합
데이터 —교육 업계 문의 단가는 어느 정도인가요?
이 기업은 하루 평균 100건의 초등 교육 문의를 받으면서 매출 900억 원을 달성했습니다. 같은 흐름은 업계 전반에서도 확인됩니다. 2023년과 비교했을 때 2024년 위픽부스터의 교육 분야 운영 광고주 수는 216% 증가했습니다. 위픽부스터 데이터 기준 상담 문의 한 건을 획득할 때의 단가는 초등 교육 4.8만 원, 중고등 교육 5.1만 원, 성인 교육 5.3만 원입니다. 신규 문의당 마케팅 비용을 어디에 맞출지 고민 중이라면 이 수치를 기준선으로 삼을 수 있습니다.
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자주 묻는 질문
CPA 방식과 일반 매체 광고는 무엇이 다른가요?
일반 매체 광고는 노출과 클릭에 비용을 내지만, CPA 방식은 상담 문의가 실제 발생했을 때만 비용이 발생합니다. 예산을 먼저 집행하고 결과를 기다리는 대신, 확보된 문의 수를 보고 정산하므로 다음 달 예산을 세우기가 쉬워집니다.
초등·중고등·성인 교육의 문의 단가가 왜 다른가요?
결제 결정권자와 검토 기간이 달라 확보 난이도가 다르기 때문입니다. 위픽부스터 기준 상담 문의 한 건 단가는 초등 4.8만 원, 중고등 5.1만 원, 성인 5.3만 원입니다. 단가는 광고 성과에 따라 매일 갱신되므로 진행 시점의 값을 확인해야 합니다.
교육 업체가 위픽부스터로 옮겨 오는 이유는 무엇인가요?
바이럴, 매체 광고, TVC를 각각 관리하던 일이 한 창구로 정리되기 때문입니다. 문의 발생 시 과금, 후불 결제, 매체 자동화, 리포팅 대시보드가 함께 제공됩니다. 2024년 위픽부스터 교육 분야 운영 광고주 수는 전년 대비 216% 늘었습니다.
