김촌 한식 프랜차이즈 가맹 모집 마케팅 — 상담 문의 목표 대비 320%, 이전 대비 8배

가맹 모집 광고에서 가장 강한 문장은 카피라이터가 쓰지 않습니다. 이미 장사하고 있는 점주의 손익계산서에 있습니다. 위픽코퍼레이션은 김촌의 실제 월순익을 필터 없이 공개해 상담 문의 목표 대비 320%, 이전 캠페인 대비 8배를 만들었습니다.

클라이언트

김촌

산업

외식 프랜차이즈 (한식)

서비스

CPA 퍼포먼스 마케팅 (퍼널 재설계·릴스 콘텐츠 제작)

목표

서울 내 가맹 확장 및 상담 DB 확보

주요 매체

메타 · 프랜차이즈 버티컬 지면 · 인스타그램 릴스

핵심 지표

상담 문의 목표 대비 320% · 이전 캠페인 대비 8배 · 방문자 380% 증가 · CTR 3.8%

수행

위픽코퍼레이션

과제 —실패한 이유를 왜 몰랐나요?

김촌은 오픈 첫날부터 웨이팅이 이어진 한식 브랜드입니다. 브랜딩팀, 마케터, 슈퍼바이저, 상권분석가가 함께 신규 가맹점 매출을 관리하는 구조도 갖췄습니다. 김치찌개와 두루치기로 월 매출 9,000만 원을 달성한 가맹점도 있었습니다.

그런데 내부에서 돌린 가맹 모집 캠페인은 성과가 나오지 않았습니다. 광고비만 나가고 창업 문의로 이어지지 않았고, 들어온 상담도 비타겟 유저가 다수였습니다.

더 큰 문제는 그다음이었습니다. 메시지가 문제인지 타겟이 문제인지 짐작만 할 뿐, 데이터를 확인할 수 없는 구조라 원인 분석 자체가 불가능했습니다. 고칠 수 없는 캠페인은 반복될 뿐입니다.

전략 —위픽코퍼레이션은 어떻게 접근했나요?

진단 — 실패한 캠페인부터 뜯어보기

계약 직후 프랜차이즈 가맹 전문 매니저가 1:1로 배정돼 지난 캠페인 성과를 심층 분석했습니다. 결론은 부분 수정이 아니라 광고 소재부터 랜딩페이지, 전환율 관리까지 퍼널 전체를 다시 짜야 한다는 것이었습니다.

메시지 — 브랜드 자랑을 숫자로 대체

핵심 USP로 “메뉴 단 4가지로 월순익 2,915만 원”을 잡았습니다. 실제 가맹점주의 매출 데이터입니다.

여기에는 두 가지 계산이 들어 있습니다. 메뉴 4가지는 운영 난이도가 낮다는 뜻이고, 월순익 2,915만 원은 매출이 아니라 손에 남는 돈입니다. 예비 창업자가 실제로 궁금해하는 두 항목을 한 문장에 담았습니다.

실행 — 릴스로 점주의 이야기를 옮기기

메타와 프랜차이즈 버티컬 지면에 소재를 여러 컨셉으로 베리에이션해 테스트했습니다. 동시에 콘텐츠팀이 가맹점 성공 스토리를 인스타그램 릴스로 만들어, 숫자가 아니라 사람의 이야기로도 닿게 했습니다.

성과 —숫자로 무엇이 남았나요?

클릭률 3.8%, 웹사이트 방문자 380% 증가, 가맹 상담 문의는 목표 대비 320%를 달성하며 이전 캠페인 대비 8배를 기록했습니다.

같은 브랜드, 같은 상품, 비슷한 예산에서 8배 차이가 났다는 점이 이 사례의 핵심입니다. 바뀐 것은 무엇을 말했는가뿐이었습니다. 평균 매출 데이터를 가공 없이 공개한 것이 홍보 문구를 신뢰 정보로 바꿨습니다.

관점 —이 캠페인이 남긴 원리

프랜차이즈 광고에서 매출보다 순익, 총액보다 조건이 먼저입니다. 예비 창업자는 브랜드의 성공이 아니라 자기 가게의 계산을 하고 있습니다.

그리고 데이터를 볼 수 없는 캠페인은 개선할 수 없습니다. 성과가 나오지 않는 것보다 이유를 모르는 것이 더 큰 손실입니다. 퍼널을 다시 짜는 첫 단계는 언제나 측정 구조를 만드는 일입니다.

자주 묻는 질문

다른 사례는 위픽 포트폴리오에서, 제공 서비스는 위픽 서비스 소개에서 확인하세요. 가맹 모집 사례로는 밥구정로데오, 와우곱창, 라화쿵부, 홍춘천 닭갈비가 있습니다.