크로엔젤 베이커리 가맹 모집 마케팅 — 가맹 문의 3.7배, 클릭률 7.13%

베이커리 창업을 막는 건 돈이 아니라 기술입니다. “제빵을 못 하는데 어떻게” 하는 생각에서 대부분 멈춥니다. 위픽코퍼레이션은 이 장벽을 정면으로 걷어내 가맹 문의 3.7배, 클릭률 7.13%를 만들었습니다.

클라이언트

크로엔젤 (2020년 론칭, 월 5건 이상 신규 점포 계약)

산업

외식 프랜차이즈 (수제 베이커리·카페)

서비스

CPA 퍼포먼스 마케팅 (숏폼 캠페인·5단계 랜딩 설계)

목표

제빵 경험 없는 청년 창업자 대상 가맹 문의 확보

주요 매체

틱톡

핵심 지표

가맹 문의 3.7배 · 웹페이지 방문자 234% 증가 · CTR 7.13%

수행

위픽코퍼레이션

과제 —왜 베이커리 창업은 문턱이 높나요?

크로엔젤은 2020년 등장해 빠르게 성장한 베이커리 브랜드입니다. 100% 천연 발효종과 프랑스산 고메버터를 쓴 크루아상·샌드위치·디저트 등 50여 종을 갖췄습니다.

베이커리 카페는 객단가가 높아 창업자 관심이 몰리는 업종입니다. 그런데 진입을 막는 인식이 있습니다. 창업 비용이 크고 숙련된 제빵 기술이 필요하다는 것입니다.

크로엔젤은 이미 해법을 갖고 있었습니다. 본사에서 당일 제조한 생지를 각 가맹점에 배송하는 구조라 전문 제빵사 없이도 운영이 가능합니다. 문제는 이 사실이 창업 희망자에게 닿지 않는다는 점이었습니다.

전략 —위픽코퍼레이션은 어떻게 접근했나요?

메시지 — 기술 장벽부터 없애기

브랜드 소개나 메뉴 자랑 대신 “초보 창업자도 수제 베이커리 카페를 운영할 수 있다”를 전면에 세웠습니다.

이 카테고리에서 가장 먼저 넘어야 할 것은 자격 의심입니다. 비용을 말하기 전에 “내가 할 수 있는 일인가”에 답해야 다음 문장이 읽힙니다.

매체 — 청년 창업자가 있는 곳

틱톡을 주 매체로 잡았습니다. 2030이 실제로 머무는 플랫폼이고, “기술 없이도 가능하다”는 메시지가 짧은 영상에 잘 실립니다.

랜딩 — 5단계로 판단을 나누기

랜딩페이지를 다섯 단계로 구성했습니다.

• 브랜드 소개
• 가맹점 성공 사례
• 제빵 시스템 소개
• 가맹 지역 선택
• 문의 남기기

세 번째 제빵 시스템 소개가 이 페이지의 핵심입니다. 광고에서 던진 “기술 없이 가능하다”는 약속을 여기서 구조로 증명합니다. 그리고 지역을 고르게 한 뒤 문의를 받아, 결정 단계를 잘게 나눠 이탈을 줄였습니다.

성과 —숫자로 무엇이 남았나요?

광고 클릭률 7.13%는 기존 매체 대비 크게 높은 수치였고, 웹페이지 방문자 234% 증가, 가맹 문의는 3.7배로 늘었습니다.

방문 증가(2.34배)보다 문의 증가(3.7배)가 훨씬 큽니다. 랜딩페이지가 사람을 놓치지 않았다는 뜻입니다. 광고에서 기술 장벽을 없애고, 랜딩에서 그 구조를 확인시킨 흐름이 그대로 전환으로 이어졌습니다.

관점 —이 캠페인이 남긴 원리

기술이 필요한 업종의 창업 광고는 자격 의심을 먼저 해소해야 합니다. 혜택과 수익성은 그다음입니다. 순서를 바꾸면 좋은 조건도 남의 이야기가 됩니다.

그리고 랜딩페이지에서 지역 선택 같은 작은 결정을 앞에 두면 문의까지 가는 심리적 거리가 줄어듭니다. 큰 결정을 한 번에 요구하는 대신 작은 선택을 쌓는 방식입니다.

자주 묻는 질문

다른 사례는 위픽 포트폴리오에서, 제공 서비스는 위픽 서비스 소개에서 확인하세요. 가맹 모집 사례로는 피치타임, 오븐숯불민족, 와우곱창, 포트캔커피가 있습니다.