윈덤 호텔&리조트 · CRM 마케팅 2차 캠페인 · 2024
글로벌 호텔 체인 윈덤 호텔&리조트가 강원도 고성에 여는 국내 1호 직영 호텔의 분양 상담 캠페인을 수행했습니다. 위픽코퍼레이션은 홈페이지 유입 캠페인과 상담 문의 캠페인을 목적별로 분리 설계하고, 타겟 세그먼트 구성부터 발송 운영까지 전 과정을 맡았습니다.
- 캠페인 전략 수립 — 인지 확산과 상담 문의 확보를 별도 캠페인으로 분리 설계
- 데이터 타겟팅 — 수도권 3050 세대를 중심으로 온라인 활동·오프라인 결제 데이터를 겹친 세그먼트 구성
- 크리에이티브 제작 — 유입용·상담 신청용 메시지를 분리 제작, CTA 버튼을 담은 RCS-MMS 구성
- 발송 운영·검수 — 발신자 인증마크와 사전 검수 절차를 적용한 발송 집행
- 데이터 분석·리포팅 — 캠페인별 반응 지표 관리와 결과 보고
윈덤 호텔&리조트 · CRM 마케팅 2차 캠페인 · 위픽코퍼레이션 수행
