동성모터스 코어타겟 문자광고 사례 — 시승 신청 DB 단가 절감
동성모터스가 창립 15주년 프로모션에 맞춰 전시장 시승 신청 DB를 모으기 위해 집행한 코어타겟 문자광고 사례입니다. 위픽코퍼레이션은 경남권 35~50세 가운데 타사 시승 앱과 자동차 전시장 방문 이력이 확인된 대상을 골라 RCS-MMS를 발송했고, 같은 목표를 둔 타 매체 대비 DB 확보 단가를 낮췄습니다.
- 클라이언트
- 동성모터스 (영남권 BMW 공식 딜러사, 1997년 창립)
- 캠페인
- 창립 15주년 기념 프로모션 · 전시장 시승 신청 모집
- 서비스
- 코어타겟 광고 · RCS-MMS 발송 (CTA 버튼 포함)
- 타겟
- 경남권 35~50세 남녀 · 자동차 고관여 행동 데이터 보유자
- 성과
- DB 확보 광고 단가 35% 이상 절감 · 시승 신청 기존 대비 150% 이상 초과 달성
- 메시지 반응
- 열람율 75% 이상 · 클릭률 7.8%
- 수행
- 위픽코퍼레이션
과제 —수입차 시승 신청 DB는 왜 단가가 올라갈까요?
수입차는 결정까지 시간이 오래 걸리는 고관여 상품이라, 한 사람이 여러 브랜드 전시장에 상담을 걸고 웹사이트로 가격을 비교합니다. 그래서 넓게 뿌리는 광고로 시승 신청을 받으면 신청 한 건당 비용이 빠르게 올라가고, 모인 DB 가운데 실제 전시장까지 오는 비율도 낮아집니다. 영남권 최대 규모 BMW 공식 딜러사인 동성모터스는 창립 15주년 프로모션을 앞두고 있었고, 온라인 신청에서 끝나지 않고 오프라인 전시장 방문과 차량 세일즈까지 이어지는 DB가 필요했습니다.
실행 —구매 직전 신호를 어떻게 골라냈나요?
위픽코퍼레이션은 인구통계 조건과 행동 데이터를 겹쳐 발송 대상을 구성했습니다. 나이와 지역만으로 자른 명단이 아니라, 최근에 자동차를 실제로 알아본 흔적이 남아 있는 사람만 남기는 방식입니다. 메시지는 차량 이미지와 혜택을 함께 보여 주고 그 자리에서 신청 버튼을 누를 수 있는 RCS-MMS로 제작해, 문자에서 신청 폼까지 이동 단계를 줄였습니다.
- 경남권 35~50세 남녀 지역·연령 타겟팅
- 타사 시승 신청 앱 설치 및 실행 이력 보유자
- 자동차 할인 이벤트 페이지 방문 이력 보유자
- 자동차 전시장 방문 이력이 확인된 대상
- 실질 구매력을 갖춘 층으로 좁혀 차량 구매 전환까지 고려한 세그먼트 구성
- 차량 이미지 + 혜택 신청 CTA 버튼이 들어간 개인화 RCS-MMS 제작
성과 —15주년 프로모션은 어떻게 마무리됐나요?
동일 기간 같은 목표로 집행한 다른 매체와 비교했을 때 DB 확보 광고 단가를 35% 이상 절감했고, 또 다른 KPI였던 시승 신청은 기존 대비 150% 이상 초과 달성했습니다. 메시지 반응 자체도 열람율 75% 이상, 클릭률 7.8%로 집계됐습니다. 광고비를 줄이면서 신청자 수는 늘어난 구조였기 때문에, 동성모터스 내부에서도 창립 15주년 프로모션을 마무리한 캠페인으로 평가됐습니다.
함께 보면 좋은 사례
자주 묻는 질문
자동차 시승 신청 DB의 확보 단가는 어떤 방식으로 낮출 수 있나요?
발송량을 늘리는 대신 명단을 좁히는 방식이 일반적입니다. 동성모터스 캠페인에서는 타사 시승 앱 실행 이력과 전시장 방문 이력이 있는 대상만 남겨, 같은 목표를 둔 타 매체 대비 DB 확보 단가를 35% 이상 낮췄습니다.
수입차처럼 비교 검토 기간이 긴 상품은 문자 발송 시점을 어떻게 잡나요?
최근 행동 이력이 남아 있는 구간을 기준으로 잡습니다. 자동차 할인 이벤트 페이지 방문이나 경쟁사 시승 앱 실행처럼 검토가 진행 중임을 보여 주는 신호를 조건으로 걸면, 결정 시점에 가까운 대상에게 메시지가 닿습니다.
전시장 방문 같은 오프라인 목표까지 문자광고로 연결할 수 있나요?
연결 가능합니다. 동성모터스는 온라인 시승 신청을 받는 데서 끝내지 않고 전시장 방문과 프로모션 참여를 최종 목표로 두고 캠페인을 설계했습니다. 다만 오프라인 전환은 매장 응대와 혜택 구성에 따라 결과가 달라집니다.
