πŸ“’ λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 고객 μ„Όν„° β€˜μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€β€™ μ˜€ν”ˆ | μœ„ν”½μ½”νΌλ ˆμ΄μ…˜
κΈ°μ—…λ¬Έν™”

πŸ“’ λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 고객 μ„Όν„° β€˜μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€β€™ μ˜€ν”ˆ

ꢌ민주
2022-06-08

μœ„ν”½μ½”νΌλ ˆμ΄μ…˜μ΄ λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 곡간에

κΈ°μ—… λΈŒλžœλ”©κ³Ό 고객 상담을 진행할 수 μžˆλŠ”

‘μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€’λ₯Ό μ˜€ν”ˆν•˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€!


#μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€λž€?

​

μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€λŠ” κΈ°μ—… λΈŒλžœλ”©κ³Ό 고객 상담을 진행할 수 μžˆλŠ” λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 고객 μ„Όν„°μž…λ‹ˆλ‹€!

졜근 가상 곡간인 ‘λ©”νƒ€λ²„μŠ€’λ₯Ό 고객과의 접점을 μ°ΎλŠ” μ†Œν†΅ λ„κ΅¬λ‘œ ν™œμš©ν•˜κ³  μžˆλŠ” κ°€μš΄λ°,

β€‹λΈŒλžœλ“œ 홍보, μ „μ‹œ 곡간을 λ„˜μ–΄ 고객 문의 μ‘λŒ€, 사업 제휴 λ“±μ˜ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λŠ” ‘μœ„ν”½μœ λ‹ˆλ²„μŠ€’λ₯Ό κ΅¬μΆ•ν•˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€.



# μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€μ˜ 곡간 ꡬ성


01. μŠ€ν€˜μ–΄

” 우리λ₯Ό λΈŒλžœλ”© ν•˜λŠ” 곡간 “


1측에 μœ„μΉ˜ν•œ μŠ€ν€˜μ–΄λŠ” κΈ°μ—… λΈŒλžœλ”© κ³΅κ°„μž…λ‹ˆλ‹€!

ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ™€ μœ„ν”½λ ˆν„° 같은 메인 μ½˜ν…μΈ λΏλ§Œ μ•„λ‹ˆλΌ

μœ„ν”½ λ·°ν‹°, μœ„ν”½ 법λ₯  λ“± μžμ‚¬ ν”Œλž«νΌ μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ†Œκ°œν•©λ‹ˆλ‹€.



02. λΌμš΄μ§€

” ν•¨κ»˜ μ†Œν†΅ν•˜λŠ” 곡간 “


2측에 μœ„μΉ˜ν•œ λΌμš΄μ§€λŠ” μœ„ν”½ ꡬ성원과 고객의 온라인 μ†Œν†΅ κ³΅κ°„μž…λ‹ˆλ‹€!

λ§ˆμΌ€νŒ… 전문가와 고객이 μ†Œν†΅ν•˜λŠ” 상담 창ꡬ와

화상 회의 μ „μš© λ―ΈνŒ…λ£ΈμœΌλ‘œ κ΅¬μ„±λ˜μ–΄ 있죠!



고객 상담 μ°½κ΅¬λŠ” μƒν’ˆ 문의, 제휴 문의 μ‘λŒ€ λ“± λ‹€μ–‘ν•œ λ§ˆμΌ€νŒ… μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ œκ³΅ν•˜λ©°,

β€‹μœ„ν”½λ ˆν„°μ— 사연을 μ œμΆœν•  수 μžˆλŠ” 곡간도 λ§ˆλ ¨λ˜μ–΄ μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€!



λ―ΈνŒ…λ£Έμ€ 사내뿐 μ•„λ‹ˆλΌ

μ™ΈλΆ€ μΈμ›κ³Όμ˜ 회의λ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜λŠ” 사내, μ™Έ 온라인 λ―ΈνŒ… κ³΅κ°„μž…λ‹ˆλ‹€.

프라이빗 λ―ΈνŒ…λ£Έμ„ ν†΅ν•˜μ—¬ μ§€μ •λœ 인원 κ°„μ˜ 화상 νšŒμ˜λ„ 진행 κ°€λŠ₯ν•©λ‹ˆλ‹€!




# μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€, λ‹¨μˆœν•œ μ „μ‹œ κ³΅κ°„μΌκΉŒμš”?



β€―λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 고객센터 β€˜μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€β€™λŠ” 사업 제휴 κ³΅κ°„μœΌλ‘œ ν™œμš©λ  μ˜ˆμ •μž…λ‹ˆλ‹€!

​

μœ„ν”½μ½”νΌλ ˆμ΄μ…˜μ€ ν”Œλž«νΌ, λ§ˆμΌ€νŒ… μ„œλΉ„μŠ€ 제곡, 컀머슀 λ“±

λ‹€μ–‘ν•œ 사업을 μ˜μœ„ν•˜κΈ° λ•Œλ¬Έμ— 타 μ—…μ²΄λ“€κ³Όμ˜ ν™œλ°œν•œ 컀λ„₯μ…˜μ΄ μ€‘μš”ν•œλ°μš”.

​

μ΄λŸ¬ν•œ 컀λ„₯μ…˜μ„ λ”μš± ν™œμ„±ν™”ν•˜κΈ° μœ„ν•˜μ—¬

λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 가상 곡간에 포트폴리였λ₯Ό λΉ„λ‘―ν•œ μœ„ν”½μ˜ λ‹€μ–‘ν•œ 정보듀을 κ³΅κ°œν•˜μ˜€μŠ΅λ‹ˆλ‹€!

정보λ₯Ό ν•˜λ‚˜ν•˜λ‚˜ νŒŒμ•…ν•΄μ•Ό ν•˜λŠ” μ‚¬μ΄νŠΈμ˜ νΌλ„μ—μ„œ λ²—μ–΄λ‚˜

λ©”νƒ€λ²„μŠ€ 곡간 μ†μ—μ„œ μ›ν•˜λŠ” μ •λ³΄λ§Œ 효율적으둜 μ œκ³΅λ°›μ„ 수 μžˆλŠ”

​πŸͺμœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€λ₯Ό λ°©λ¬Έν•΄ λ³΄μ„Έμš”!πŸͺ


πŸ‘‡ μœ„ν”½ μœ λ‹ˆλ²„μŠ€ λ°©λ¬Έν•˜κΈ° πŸ‘‡

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