박주연
2022-07-22

안녕하세요.

이번 주는 제가 근무하면서 가장 시간이 빨랐던 주였어요.

진짜 시간이 훅훅 지나간다는 것을 느끼고 있습니다…ㅠㅠ

UI개선 작업 시작!

UX/UI디자인이 무엇인지 다들 아시나요??

UX 디자인은 쉽게 말해서 사용자 경험을 의미해요!

사용자가 어떤 제품, 시스템, 서비스 등을 직접적 혹은 간접적으로 이용하면서 느끼는 반응과 행동들과 같은 경험을 총제적으로 설계하는 것이에요.

UI디자인은 사용자가 제품을 어떤 방식으로 이용하도록 만들지 디자인하는 거예요.

즉, 겉으로 시각화되는 작업이라고 보시면 되는데 사용자가 실제로 마주하게 될 디자인, 레이아웃 등을 아우르는 개념이에요.


저는 학교에서 서비스디자인 수업을 통해 이 개념을 처음 접했답니다.

사실 처음 UIUX를 접했을 땐 무슨 차이인 줄 몰랐는데 수업을 듣고서 직접 해보니 알겠더라고요!

제가 학교에서 했던 작업물을 예시로 보여드릴게요!

제가 2학년 때 했던 서비스디자인 팀플이었는데요.

UX디자인은 사용자 경험이기에 먼저 고려해야 할 것은 퍼소나입니다! 가상의 인물을 설정하는 것이지요! 퍼소나 모델링을 완료한 후에는 고객 여정 맵을 작성 해서 실제 이 서비스를 사용하면서 문제점은 무엇인지, 굿포인트(좋은감정을 느낀 포인트), 페인 포인트(안좋은 감정을 느낀 포인트) 등을 고려하며 상상해보는 작업을 해요. 저는 처음 주제를 정하고 서비스 도입 전 고객 여정 맵+서비스 블루 프린트를 작성해봅니다. 이때 필요한 서비스가 무엇이 있을까? 고민을 하고 아이디어가 생각나서 새로운 서비스를 만들어요. 마지막으로 서비스 도입 후의 고객 여정 맵+서비스 블루 프린트를 작성해보면서 서비스를 최종적으로 개선해나갑니다!

2학년 때 처음 접했던 개념이라 많이 서툴렀지만, 이 개념이 익숙해지더라고요!

중간에 파란색디자인은 교내 대회(주제 : 학교에서 불편했던 점을 개선하기 위한 아이디어)에서 대상을 수상했는데 확실히 서비스 경험 디자인 작업을 거치니까 더 심사위원들에게 설득력 있었던 것 같아요. 물론 발표 PPT이기 때문에 간단하게 시각적으로 표현했지만 회의 땐 자세하게 작업을 해서 서비스를 최종적으로 많이 개선했었어요.

이제는 UI디자인 했던 사례를 보여드릴께용!


이런 저의 경험을 토대로 지금 UI레퍼런스를 찾아보며 개선해보고 있답니다!

학교랑 창업동아리, 공모전, 대회 등 여러 경험 덕분에 지금 UI하는 게 어렵지 않고 더 재밌게 느껴지는 것 같아요!ㅎㅎ

UI작업도 더 열심히 홧팅!

박주연
프로덕트 마케터
안녕하세요! 플랫폼팀 박주연입니다. 잘부탁드립니다 :-)
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