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고객상담/CRM
광고 대행사가 아무리 양질의 고객 DB를 수집해 제공한다 하더라도 결국 골을 넣는 건 전화 상담사다. 때문에 대행사의 입장에서도 광고주 측의 전화영업 성공률이란 마치 축구에서의 골결정력과 다름없다. 실제 동종업계의 2개 병원이 동일한 DB를 제공함에도 불구하고 심하게는 2배 이상 전화영업 성공률이 달라지는 것을 보면 콜 상담전략 또는 CS전략이 얼마나 중요한지를 알 수 있다. 서당개 3년이면 풍월을 읊는다고...
이재광
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고객상담/CRM
전화 영업은 전문가가 해야합니다.
전화 영업 15년 전문가를 필요한 만큼만 빌려쓰세요.
한광복
당신의-잠재고객을-고객으로-전환하는-방법
DB마케팅
B2B 잠재 고객을 확보하는 것은 마치 유행처럼 영향력이 커졌고, 모두가 B2B 잠재 고객을 활용하여 수익을 낼 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 코로나로 인해서 전 세계가 어려워졌고 우리들의 비즈니스 환경 또한 어려워진 것을 감안할 때, 모든 기업들이 판매 및 마케팅 목표량을 달성하기가 어려워졌습니다. 따라서 오프라인이나 국내외 이벤트에서 새로운 잠재 고객을 만날 때, B2B 잠재 고객이 당신의...
박희은
B2B 세일즈를 위한 기본개념 이해
고객상담/CRM
B2B 세일즈를 위한 기본 개념 이해에 대한 글이다. B2B와 B2C의 차이를 바로알면 전략수립단계에서 발생하는 실수를 줄일 수 있다.
김경호
정민용
DB마케팅
최고의 선택을 하기 위해서 누구보다 더 많이 고민하고 결정합니다.
정민용
고객상담/CRM
광고 대행사가 아무리 양질의 고객 DB를 수집해 제공한다 하더라도 결국 골을 넣는 건 전화 상담사다. 때문에 대행사의 입장에서도 광고주 측의 전화영업 성공률이란 마치 축구에서의 골결정력과 다름없다. 실제 동종업계의 2개 병원이 동일한 DB를 제공함에도 불구하고 심하게는 2배 이상 전화영업 성공률이 달라지는 것을 보면 콜 상담전략 또는 CS전략이 얼마나 중요한지를 알 수 있다. 서당개 3년이면 풍월을 읊는다고...
이재광
고객상담/CRM
전화 영업은 전문가가 해야합니다.
전화 영업 15년 전문가를 필요한 만큼만 빌려쓰세요.
한광복
DB마케팅
B2B 잠재 고객을 확보하는 것은 마치 유행처럼 영향력이 커졌고, 모두가 B2B 잠재 고객을 활용하여 수익을 낼 수 있는 방법을 찾고 있습니다. 코로나로 인해서 전 세계가 어려워졌고 우리들의 비즈니스 환경 또한 어려워진 것을 감안할 때, 모든 기업들이 판매 및 마케팅 목표량을 달성하기가 어려워졌습니다. 따라서 오프라인이나 국내외 이벤트에서 새로운 잠재 고객을 만날 때, B2B 잠재 고객이 당신의...
박희은
고객상담/CRM
B2B 세일즈를 위한 기본 개념 이해에 대한 글이다. B2B와 B2C의 차이를 바로알면 전략수립단계에서 발생하는 실수를 줄일 수 있다.
김경호
DB마케팅
최고의 선택을 하기 위해서 누구보다 더 많이 고민하고 결정합니다.
정민용